1. Qui est le responsable du traitement des données ?
Nom de l'entreprise : MADEROLAB
Numéro d’enregistrement : Z1306338N
Adresse : Calle Praga Bloque 5, Apt 50, 29679, Benahavis, Marbella
Email: info@maderolab.es
Téléphone : +34 626 659 981
2. Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous traitons uniquement les données personnelles que vous fournissez volontairement et qui sont nécessaires pour exécuter les commandes, répondre aux demandes ou envoyer des communications commerciales :
Demandes de clients : Nom, adresse email, numéro de téléphone et autres informations pertinentes fournies via le site web.
Abonnements : Adresses email et pseudonymes de messagerie pour les bulletins d'information et les offres spéciales.
3. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Exécution des commandes : Nous utilisons vos données personnelles pour vous contacter concernant votre commande. La base légale est l'exécution d'un contrat de service et le respect des obligations légales.
Communications marketing : Si vous vous êtes abonné(e) aux mises à jour de MADEROLAB, nous utilisons vos coordonnées pour envoyer des bulletins d'information et des offres promotionnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous désabonnant.
4. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles jusqu'à ce qu'une demande d'annulation ou de suppression soit soumise.
Les données liées aux factures et aux services sont conservées conformément aux délais fixés par la réglementation en vigueur.
5. Qui a accès à vos données personnelles ?
L'accès est limité au personnel directement impliqué dans le traitement des commandes, des demandes et des communications commerciales.
Nous pouvons transmettre vos données personnelles aux autorités compétentes sur demande légale, mais jamais à des pays tiers ou à des organisations internationales. Toutes les données sont stockées de manière sécurisée dans l'UE.
6. Utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site web. Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser des cookies analytiques et de réseaux sociaux.
7. Vos droits concernant vos données
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander leur correction ou suppression
- Limiter le traitement de vos données
- Vous opposer au traitement
- Demander la portabilité de vos données (le cas échéant)
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email ou postale indiquée. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Une vérification d'identité peut être requise.
8. Mise à jour des données personnelles
Veuillez nous informer de tout changement concernant vos données personnelles afin que nous puissions vous offrir un service continu et respecter les obligations légales en matière de traitement des données.
9. Décision automatisée
Vos données ne sont pas utilisées à des fins de prise de décision automatisée.
10. Mise à jour de cette Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité est publiée sur notre site web à l'adresse suivante : https://maderolab.es/privacy-policy/.
Nous vous encourageons à consulter cette politique avant de soumettre vos données. Nous nous réservons le droit de la mettre à jour. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
